М        А ещё что-то с этого списка?

Р          Тестування на ВИЛ мы не проходим. Хотя этот вопрос уже поднимался. Мы в Киев свою готовность уже подтвердили, если нас обучат на тестування на ВИЛ – потому что это всё-таки надо пройти обучение.

М        Достаточно серьёзное.

Р          Мы, в общем-то, готовы. Консультации нарколога – это у нас договорённость с наркодиспансером при необходимости. Но, честно говоря, за три года по наркологическим вопросам к нам не обратились. Может, они кого-то волновали, но к нам они с этой проблемой не пришли. Поширюемо брошюры, выдача презервативов у нас е, когда они есть.

М        Сейчас вернёмся к этому вопросу. Скажите, пожалуйста: соответствует ли этот вот перечень услуг, которые ваша клиника предоставляет, потребностям клиента? Возможно, существуют какие-то потребности, которые не охватываются, остаются неудовлетворёнными?

Р          На мой взгляд, вот именно потребность диагностики – она присутствует. Причём если б именно эта диагностика была бесплатной.

М        Диагностика чего?

Р          Заболеваний, передающихся половым путём. Потому что, собственно говоря, не так трудно пройти эту диагностики в любом другом медицинском учреждении. Что останавливает подростков – это цена. Поэтому они, конечно, были бы довольно бесплатным обслуживанием, но мы его предоставить не можем. В общем-то, это достаточно серьёзная проблема не только для нашего учреждения. Я думаю, что для всех медицинских учреждений – иметь отдельную лабораторию. В Полтаве практически две лаборатории на весь город выполняют этот анализ, поэтому сделать его бесплатным просто невозможно.

М        Наталья Владимировна, вы уже сказали, как обычно решеате проблемы клиентов, если самостоятельно не в сил решить. То есть перенаправляете куда-то. В том числе в эту частную клинику "Медея". А есть у вас, кроме "Медеи", ещё какие-то договорённости с другими медицинскими учреждениями, куда бы могли их перенаправлять.

Р          Они есть, они даже закреплены наказом по горздраву – наше сотрудничество, я же говорю, с кожвендиспансером, с наркодиспансером, с женской консультацией города, с центром "Анти-СПИД". В общем-то, с любым лечебным учреждением по потребности. Это был приказ по городу, как бы эту связь закрепил. Если есть необходимость, то мы звоним в любое учреждение и уже договориваемся. Со студенческой поликлиникой сотрудничаем. Тут вообще у нас тесные связи. Поэтому сказать, чтобы мы когда-то не смогли решить вопрос – слава Богу, получалось.