М        Подивіться, будь ласка. Картка номер один. І з якими з установ, що надають соціальні послуги, ви спілкуєтеся у своїй професійній діяльності? Чи потребує змін організація роботи цих установ? Якщо так, то яких саме?

Р          Оскільки я трошки маю відношення до головного управління праці, бо я там працювала... Значить, територіальними центрами обслуговування пенсіонерів та одиноких непрацездатних громадян... ми з ними не співпрацюємо. Пансіонати – так само. Дитячі будинки-інтернати і будинки-інтернати... тут далі для похилого віку, то ми з ними ні... Значить, дитячі будинки-інтернати. Далі. Значить, центри соціальної реабілітації інвалідів та дітей-інвалідів, центри соціальних служб для дітей, сім’ї та молоді... співпрацюємо. Центри зайнятості. Центри ранньої реабілітації для інвалідів. Ну, і далі десяте – соціально орієнтовані громадські та благодійні організації. Оце йде в нас співпраця з ними.

М        Ну а є якісь такі питання... виникають чи якісь проблеми, ні?

Р          От, наприклад, з центрами зайнятості... з обласним центром зайнятості зараз ми на початку нового року... ми з ними будемо укладати двосторонню угоду, що, можливо, якщо будуть до нас поступати клієнти з всієї області, і буде виникати питання стосовно їхнього працевлаштування, ми будемо в першу чергу співпрацювати з центрами зайнятості на місцях.

М        З 2006-го року запроваджено формування загального банку даних сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах. Що ви думаєте стосовно цієї роботи? Чи потрібна вона? Як ці дані можна використати при подальшому вдосконаленні системи надання соціальних послуг? Бо деякі говорять, що не потрібні, вони тільки заважають праці, а деякі говорять, що – наоборот: дуже добре.

Р          Ну, тут... наскільки я знаю, що ця вся база даних – це в центрах соціальних служб, да? Вона знаходиться...

Р2        Да.

М        Ну вони дають вам от... якщо вам треба ці дані?

Р          Ну, справа в тому, що вони вже, якщо є в них така сім’я, яка дійсно знаходиться в кризовій ситуації, що потрібно вилучати, наприклад, дружину з дітьми з даної сім’ї, то вони нам направляють цих осіб. Вони безпосередньо більш на місцях це...