М        Вместе, да?

Р          Да, вместе. Это как бы адресное инспектирования этих сложных семьей, у которых сложная жизненная ситуация, в которой они оказались.

М        Хорошо. А вот какие-то проблемы бывают при этом первом посещении? Например, вы приехали, а вам отказа или ещё что-то такое?

Р          Ситуации самые разные бывают, самые разные... Так как у нас не один человек на инспектировании, поэтому это всё идёт в комплексе. То есть там разные специальности, специальные люди. То есть в комплексе всё это уже мы решаем эти вопросы. Разные есть ситуации... Откроет, не откроет, как отнесутся к этому, и так далее.

М        А вы составляете какие-то документы при этом первом посещении? Вот какие именно?

Р          Первое посещение? У нас есть такие командировочные... То есть в плане задания или командировки – это вот такой вот лист как бы. Его приносит социальный педагог по плану задания ... Вот я могу показать, какой он примерно... Вот в такой вот рамке у нас есть специальные условия... Там, в принципе, ещё немножко... Есть ещё и командировочный лист, в котором вписываются маршруты и адреса, в которые мы должны как бы приехать. Но есть ещё и... Вот социальный педагог получает план заданий, где написано, что направляется такой и такой сотрудник по такому-то адресу с такой-то целью. А потом уже – после того, как они всё это правильно сделают, правильно выполнят задание – здесь они уже записывают... То есть описывают, какое число, что сделали, какие результаты. Вот сюда он заносит – на обратную сторону. То есть результат работы здесь сразу освещается.

М        На таком вот документе, да?

Р          Вот такой документ у нас есть. А есть ещё у службы по делам несовершеннолетних... У каждой организации, конечно, свой информационный план. Там тоже отмечается всё. Кроме того, когда мы посещаем, то мы сразу акты делаем. Потому что там есть три человека, которые должны подписать сразу акт обследования жилищно-экономических условий, в которых существует семья. То есть тут уже на лицо видно, как существует семья, что у них происходит. Может быть, во время действия даже какой-то – иногда это застаём, – сходки какой-то, драки какой-то, конфликта какого-то. Вот в это время – даже бывает часто – мы застаём даже такие моменты.