Р4 Недостатньо, значить, не стільки, як потрібно.
Р7 По телебаченню такого нема.
Р2 Пенсійне страхування, соціальне страхування є, якщо взяти з такого ...
Р7 Ото раз виступали колись...
Р4 Чому? По телевізору виступають і працівники комунальних послуг, і тарифи...
Р6 Наприклад, то, що за газ... Піднімають ціну. Ми то чуємо, так, тому що все рівно там чуть-чуть пояснюють.
Р4 Це стало в зв’язку з тим, що ціни стали такими...
М Скажіть, будь ласка: якісь листівки, буклети, якусь рекламу ви отримували соціальних послуг?
Р6 Ні.
Р4 Такого ще не було.
Р8 Там тільки різні ті... Тільки література різна – і все.
М А якась інформація, можливо, на біг-бордах, в транспорті?.. Ні, не бачили?
Р6 Ні.
Р7 Якщо було б таке, то воно би запам’яталося. Тільки одне страхування є...
Р5 Та, страхування є повно.
М А скажіть, будь ласка: як ви вважаєте... Ось якщо б вам розказали, коли і як ви можете звертатися по допомогу?.. Наприклад, розказали би вам, який перелік документів потрібний... Це цікаво було би?
Р5 Звичайно...
Р7 Так, якщо вже знати...
Р2 Вже би знали ...
Р6 Ось як якісь оголошення пишуть, що, наприклад, піднялися якісь ціни.
Р7 Хай буде навіть реклама, але щоб вона була конкретна.
Р5 Так, щоб якість була...
Р3 Одні правила, а потім знов якісь другі ...
М Скажіть, будь ласка... Це буде останнє запитання, тому що ми з вами швиденько так впоралися... Все ж таки мене цікавить перелік ось цих послуг. Ось які з цих послуг є найбільш важливими? Давайте ми їх спочатку перерахуємо... Можливо, якісь – ви думаєте – є справді потрібними, а їх нема?
Р3 Щоб нам легше було, то ви просто перерахуйте, які послуги можуть бути, а ми вже зараз скажемо...
М Наприклад, матеріальна допомога, пенсії за інвалідність, пенсії за втрату здатності... Ще які є?
Р2 По безробітті – це обов’язково має бути. Тоже і дитячі різні мають бути, бо для жінки то важко... Ось як родина, то дайте якусь матеріальну допомогу.