М        Останній блок наших питань стосується кадрового забезпечення вашої клініки. Які спеціалісти працюють у вашій клініці?

Р          У клініці працює терапевт, психотерапевт, психолог, гінеколог, педіатр і медичний реєстратор.

М        Скільки всього ставок є?

Р          П’ять.

М        Скільки з них працюють за сумісністю? Скільки спеціалістів?..

Р          Точно знаю, що психолог працює за сумісністю.

М        Чи приходили співробітники вашої клініки спеціальне навчання щодо особливостей роботи з підлітками та молоддю?

Р          Знаю, що проходила психотерапевт, педіатр, гінеколог. Я проходила теж у Києві… Навчання.

М        А решта співробітників де проходили?

Р          Одеса, Львів. Більше не знаю.

М        Яких знань та навичок не вистачає спеціалістам вашої клініки для якісного надання послуг підліткам та молоді?

Р          Можливо, потрібні були б знання практичного врахування вікових особливостей. У першу чергу ефективність роботи з підлітками в будь-якій галузі залежить від того, наскільки добре спеціалісти володіють віковими особливостями і можуть віддіагностувати стан клієнта. Тобто, можливо, потрібна якась навіть… Можливо, з цих питань теж доречно зі сторони ЮНІСЕФ провести якийсь тренінг для працівників.

М        Чи є можливість у спеціалістів вашої клініки пройти навчання і отримати необхідні знання й навички для того, щоб повноцінно надавати послуги?..

Р          Ви маєте на увазі навчання поза рамками програми ЮНІСЕФ?

М        Тобто ви можете… Як на вашу думку. І в межах ЮНІСЕФ, і за межами…

Р          Завжди спеціалісти нашої КДМ дуже позитивно налаштовані, коли проводяться в рамках ЮНІСЕФ будь-які навчання. Тренінг, на якому я була, був насправді дуже корисний, тому що він носив дуже прикладне значення. Це було досить багато інформації такої, статистичної, яка необхідна для того, щоб оперувати в ході просвітницької діяльності, для того, щоб створити таку, картинку загальну… І вже на фоні неї показувати проблеми, які можуть виникнути в групи, з якою працюєш. Це дуже позитивно, що дуже хороші матеріали були. Зі статистичної інформації, не треба було сидіти записувати… Це були видані диски… Плюс я завжди говорю про те, що дуже добре пішли ігри, які на цьому тренінгу… Це фотофішка, володар кілець. У країні "Здоровляндії"… Тобто вони насправді чудово йдуть. Особливо фотофішки. Оскільки вони розроблені в ЮНІСЕФ, мені здається, що… Таку роботу тематичних ігр з боку ЮНІСЕФ варто підтримувати, тому що це робота, яка зазвичай не потребує ні багато місця… Вона передбачає різну кількість учасників, вона для тренінгу – фактично всі спеціалісти готові. А коли збирається мала група, і це не є потенційний тренінг, потрібно справді створити таку атмосферу, коли клієнт може розслабитися і отримати певні знання, вирішити свої проблеми чи отримати відповіді на свої питання, не задаючи навіть їх… Отакі ігри дуже добре йдуть.